Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et transparence dans nos pratiques
Introduction et Engagement
Chez tivarlonex, nous considérons la protection de vos données personnelles comme un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Notre Engagement
Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus haut niveau de sécurité et de transparence, en respectant vos droits et en vous donnant le contrôle sur vos informations personnelles.
Responsable du Traitement
tivarlonex, société française spécialisée dans la planification financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles dans la section contact de cette politique.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Voici le détail des informations que nous pouvons recueillir :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale nécessaires pour l'identification et la communication.
Informations Financières
Données relatives à votre situation financière, objectifs d'investissement et profil de risque pour personnaliser nos conseils.
Données de Navigation
Informations techniques sur votre utilisation de notre site web, incluant les pages visitées et la durée des sessions.
Communications
Contenu de vos échanges avec notre équipe, questions posées et préférences de communication exprimées.
Finalités et Base Légale
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de finalités spécifiques et sur la base de fondements juridiques appropriés :
Prestations de Services
L'exécution de nos services de conseil en planification financière nécessite le traitement de vos données personnelles et financières. Cette base légale correspond à l'exécution d'un contrat ou aux mesures précontractuelles prises à votre demande.
Obligations Légales
Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de conservation des documents comptables selon la réglementation française.
Intérêts Légitimes
Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour améliorer nos services, analyser les tendances d'utilisation et assurer la sécurité de notre plateforme, tout en respectant vos droits et libertés.
Vos Droits Fondamentaux
Le RGPD vous confère des droits spécifiques concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander confirmation du traitement de vos données et obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'Effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données basé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
Droit à la Limitation
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS), des pare-feu avancés et des systèmes de détection d'intrusion. Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos.
Mesures Organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux collaborateurs autorisés dans le cadre de leurs fonctions. Notre équipe est régulièrement formée aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de Prospection
Les informations collectées dans le cadre de la prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Données Contractuelles
Les données relatives à l'exécution des contrats sont conservées 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
Obligations Comptables
Certaines données sont conservées 10 ans pour respecter les obligations comptables et fiscales françaises.
Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à les partager dans des situations spécifiques et encadrées :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés (hébergement, maintenance, support) qui traitent vos données uniquement selon nos instructions et dans le cadre d'accords de sous-traitance conformes au RGPD.
Obligations Légales
Nous pouvons être tenus de communiquer certaines données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Gestion des Cookies
Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont activés par défaut. Pour les cookies analytiques et publicitaires, votre consentement est requis et peut être retiré à tout moment.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via une notification sur notre site.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, notre équipe reste à votre disposition. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.
Nous Contacter
Pour exercer vos droits ou poser vos questions concernant la protection de vos données personnelles
21000 Dijon, France